🔷 1. Цель проекта
Создание простого, интуитивного мобильного приложения, которое позволяет пользователю:
- записаться к врачу за 2–3 действия,
- видеть актуальное расписание специалистов,
- получать напоминания и вести историю посещений.
🔷 2. Этап 1. Аналитика и проектирование User Flow
Мы начали с анализа конкурентов и аудитории:
- изучили сценарии записи в гос. и частных клиниках,
- собрали типовые боли: длинная регистрация, запутанный интерфейс, отсутствие персонализации,
- на основании этого составили User Flow — схему действий пользователя от входа до записи.
Ключевые решения:
- Авторизация по телефону и коду без паролей,
- Простой путь: Вход → Выбор специалиста → Дата и время → Запись,
- Возможность записаться повторно или вернуться к прошлым визитам.
🔷 3. Этап 2. Проектирование UX/UI
Мы разработали интерфейс в стиле чистого медицинского дизайна:
- светлая цветовая палитра и понятные иконки,
- отсутствие «маркетингового шума»,
- акцент на карточки врачей, категории, ближайшие записи.
Экранная архитектура:
- Главный экран — ближайшие визиты, категории врачей, навигация;
- Профиль врача — специализация, отзывы, стаж, стоимость;
- Запись на приём — выбор даты, времени и врача;
- Онбординг и подтверждение входа по СМС — минимум полей, максимум скорости.
🔷 4. Этап 3. Техническая реализация
Стек разработки:
- Frontend: Flutter (кроссплатформенно под iOS и Android),
- Backend: Node.js + PostgreSQL,
- Сторонние сервисы: Twilio (для SMS), Firebase (авторизация), Yandex Maps API (в будущем).
Особенности:
- API-архитектура — все действия клиента идут через защищённый API,
- Хранение данных — пациенты, врачи, записи, расписания, отзывы,
- Админ-панель для клиники: редактирование расписаний и управление пользователями.
🔷 5. Этап 4. Тестирование и запуск MVP
Перед релизом мы провели:
- UI/UX тестирование с 10 реальными пользователями (врач + клиент),
- модульное тестирование бэкенда и авторизации,
- нагрузочное тестирование расписания.
Первые результаты:
- среднее время записи в приложении — менее 1,5 минуты,
- 78% пользователей сказали, что могут записаться без обучения,
- приложение готово к публикации в App Store и Google Play.
🔷 6. Результат и планы на развитие
Проект передан клиенту как рабочий MVP. В планах:
- внедрение AI-бота в чат (для консультаций и помощи с записью),
- система оценки и повторных визитов,
- синхронизация с 1С/Medesk.
