Как AI-автоматизация увеличила продажи онлайн-школы на 50%

SalesMaster Academy

Чему обучает школа?

🔹 Современные техники продаж – как продавать больше, используя проверенные стратегии и психологию клиентов.
🔹 Навыки переговоров и работа с возражениями – от первого контакта до успешного закрытия сделки.
🔹 Структура продаж и работа с воронками – как строить эффективные воронки продаж и доводить клиента до покупки.
🔹 Личные продажи vs. онлайн-продажи – обучение продажам как в личном общении, так и через цифровые каналы.
🔹 Upsell, Cross-sell и повышение среднего чека – стратегии увеличения прибыли от каждого клиента.

🛑 Проблема:

Онлайн-школа столкнулась с несколькими серьезными трудностями в маркетинге и продажах:

• Высокая стоимость привлечения клиентов (CPA) – более 1 500 ₽ за заявку
• Менеджеры не успевали обрабатывать все входящие заявки, пропуская до 30% потенциальных клиентов
• Клиенты теряли интерес на этапе ожидания ответа, и конверсия в оплату оставалась ниже 10%
• Не было четкой системы прогрева клиентов, и значительная часть аудитории не доходила до покупки

🔥 Бизнес терял деньги – дорого привлекал клиентов, но не доводил их до оплаты.

---

🔍 Анализ и решение:

Мы провели аудит текущих процессов и выяснили, что бизнес теряет до 40% потенциальных клиентов из-за долгой обработки заявок и отсутствия системы прогрева. Ручной маркетинг и продажи не справлялись с нагрузкой.

✅ Мы предложили AI-решение: полная автоматизация воронки продаж и взаимодействия с клиентами.

---

🔹 Внедренные AI-решения:

✅ AI-чат-бот в Telegram + WhatsApp

• Подключен для моментального ответа клиенту (раньше заявки ждали обработки 2-3 часа)
• Сегментирует клиентов по интересам и уровню вовлеченности
• Автоматически отправляет прогревающие материалы, отзывы, полезные уроки

✅ AI-воронка продаж

• Полностью автоматизированная воронка на 5 касаний с персонализированными триггерами
• Автоматические напоминания клиентам, которые не завершили покупку
• Уведомления менеджерам только о «горячих» лидах

✅ AI-анализ поведения клиентов

• Система отслеживает, какие клиенты активно взаимодействуют с контентом, и передает их менеджерам
• AI-прогнозирование вероятности покупки – выделение сегмента клиентов, которым требуется дополнительный прогрев

✅ Автоматизированные email и WhatsApp-рассылки

• Персонализированные предложения на основе поведения клиентов
• Динамические напоминания о скидках и дедлайнах курсов

✅ Сквозная аналитика и AI-оптимизация рекламных кампаний

• Интеграция Google Ads, Facebook Ads, ВКонтакте и Яндекс.Директа
• Определение самых эффективных рекламных каналов и перераспределение бюджета
• Исключение нерентабельных аудиторий с низкой конверсией

---

📈 Результаты за 3 месяца:

🚀 Продажи увеличились на 50% – клиенты стали быстрее принимать решения благодаря AI-прогреву
🚀 Стоимость привлечения (CPA) снизилась на 35% – за счет автоматического сегментирования и AI-оптимизации рекламы
🚀 Конверсия в оплату выросла с 10% до 24% – благодаря чат-боту и автоматизированным напоминаниям
🚀 Менеджеры освободили 60% времени – AI-воронка берет на себя прогрев, а менеджеры работают только с горячими клиентами

📌 Результат: Онлайн-школа теперь привлекает больше клиентов за меньшие деньги, быстрее их прогревает и эффективнее доводит до оплаты.

---

Автоматизация бизнеса от «Глаголии»

Автоматизация — это шаг к росту и устойчивости бизнеса. Она позволяет сократить издержки, ускорить процессы, минимизировать человеческий фактор и освободить ресурсы для стратегических задач.

В «Глаголии» мы внедряем комплексные решения для автоматизации процессов в компании — от клиентского сервиса до внутренних операций.

Что входит в автоматизацию бизнеса:
— Анализ бизнес-процессов и выявление зон для оптимизации;
— Разработка архитектуры автоматизированных решений;
— Внедрение CRM-систем для продаж и клиентского обслуживания;
— Автоматизация документооборота, складского учёта, финансовых процессов;
— Интеграция сервисов и платформ между собой;
— Настройка чат-ботов, RPA-роботов и цифровых помощников;
— Обучение сотрудников и техническая поддержка.

Почему выбирают «Глаголию»:
— Комплексный подход: от анализа до внедрения и сопровождения;
— Решения, которые действительно упрощают работу и экономят ресурсы;
— Гибкость — подбираем инструменты под задачи конкретного бизнеса;
— Прозрачность процессов и гарантии результата.

Мы автоматизируем бизнес-процессы, чтобы вы могли сосредоточиться на росте и развитии.

---

Хотите ускорить бизнес, снизить затраты и избавиться от рутины?
Оставьте заявку в «Глаголии» — автоматизируем ключевые процессы вашего бизнеса под ключ.

Оставить заявку на автоматизацию бизнеса