1. Осведомленность (Awareness): Привлечение внимания
Цель: Донести до целевой аудитории, что вы — эксперт, способный помочь с их проблемами.
- Инструменты:
- Соцсети (Instagram, Telegram): Посты с советами, видео-разборами ситуаций, лайфхаками.
- Сайт/лендинг: Раздел с блогом о психологическом здоровье (проблемы и решения).
- Реклама: Таргетированная реклама на соцсети с фразами:
- «Чувствуете, что застряли на месте? Узнайте, как вернуть энергию».
- «Как перестать винить себя и начать жить счастливо».
- Контент:
- Видео: «3 способа справиться с тревогой за 10 минут».
- Статья: «Почему самокритика мешает вам расти и как её преодолеть».
2. Интерес (Interest): Подогрев интереса
Цель: Показать, что вы понимаете проблемы клиентов и можете предложить помощь.
- Инструменты:
- Лид-магниты: Бесплатные материалы (чек-листы, вебинар, тесты). Пример: «Тест: Определите, насколько вы подвержены выгоранию».
- Telegram-канал: Делитесь полезными советами, разборами ситуаций и кейсами клиентов (анонимно).
- Соцсети: Прямые эфиры, где вы отвечаете на вопросы (например, о тревоге, мотивации).
- Контент:
- Пример поста:
«Чувствуете выгорание? Виноват не только стресс. Узнайте, что ещё может быть причиной — читайте мой бесплатный гид».
3. Решение (Decision): Подготовка к покупке
Цель: Убедить потенциального клиента, что ваш подход решает их проблему.
- Инструменты:
- Услуги: Чётко прописанные варианты работы — от разовых консультаций до длительных программ.
- Отзывы: Рассказы реальных клиентов о результатах (анонимно или с их разрешения).
- Бесплатная консультация: 15–30 минут, чтобы понять запрос клиента и предложить решение.
- Рассрочка: Если услуги дорогостоящие, предложите удобную оплату.
- Пример описания услуги:
- «На индивидуальных сессиях мы разберём ваши страхи и ограничения, создадим план изменений, который подходит именно вам».
4. Покупка (Action): Заключение сделки
Цель: Упростить процесс записи и оплаты.
- Инструменты:
- Сайт: Простой календарь записи и онлайн-оплата.
- Telegram-бот: Автоматизированная запись на консультации.
- Скидка или бонус: Например, первая консультация со скидкой или бонусный разбор после оплаты полного курса.
- Пример CTA:
- «Запишитесь на первую консультацию за 1 990 ₽ вместо 3 500 ₽ до [дата]. Начните меняться сегодня!»
5. Лояльность (Retention): Удержание клиента
Цель: Поддерживать клиента и мотивировать его к продолжению работы.
- Инструменты:
- Поддержка: Чат с психологом между сессиями.
- Дополнительные материалы: Доступ к вашим статьям, вебинарам или мини-курсам.
- Программы лояльности: Скидки на повторные консультации или пакетные предложения.
6. Амбассадоры (Advocacy): Рекомендации
Цель: Стимулировать клиента рекомендовать ваши услуги друзьям.
- Инструменты:
- Реферальные бонусы: «Приведите друга — получите скидку 10% на следующую сессию».
- Отзывы: Запрос отзывов и кейсов, которые можно публиковать на сайте и в соцсетях.
- Контент для рекомендаций: Создавайте полезные посты, которыми клиенты захотят делиться.
- Пример:
- «Оставьте отзыв и получите доступ к бесплатному чек-листу для поддержания эмоционального баланса».
Эта структура помогает эффективно привлекать клиентов и поддерживать долгосрочные отношения, одновременно выстраивая ваш бренд как эксперта в психологии.
Разработка воронки продаж от «Глаголии»
Воронка продаж — это системный путь, по которому мы ведём клиента от первого знакомства с брендом до покупки и повторных сделок. Правильно построенная воронка помогает не терять лидов, повышать конверсию и увеличивать прибыль бизнеса.
В «Глаголии» мы создаём воронки продаж под ключ — с учётом специфики вашего бизнеса и поведения вашей аудитории.
Что входит в разработку воронки продаж:
— Анализ целевой аудитории и клиентского пути (Customer Journey Map);
— Построение структуры воронки: от привлечения до удержания;
— Настройка точек касания: сайт, соцсети, email-рассылки, реклама, контент;
— Создание автоматизированных сценариев прогрева и обработки лидов;
— Интеграция CRM-систем и настройка аналитики на каждом этапе;
— Тестирование, оптимизация и масштабирование воронки.
Почему выбирают «Глаголию»:
— Строим воронки, которые работают на реальный рост продаж;
— Индивидуальный подход под бизнес-цели и продукт;
— Учитываем все каналы: digital, офлайн, ретаргетинг, соцсети;
— Полный цикл: от стратегии до внедрения и сопровождения.
Мы проектируем воронки, которые превращают интерес в покупку и клиента в лояльного партнёра.
Хотите построить воронку продаж, которая приведёт больше клиентов и увеличит прибыль?
Оставьте заявку в «Глаголии» — разработаем воронку под ваш бизнес и продукт.
Оставить заявку на создание воронки продаж
