Репутация в интернете — это не абстрактное понятие. Это то, что видит клиент, когда вводит название вашей компании в поиск. Один негативный отзыв, всплывающий в ТОПе, может стоить десятков потерянных заявок. Именно поэтому всё больше компаний решают заказать управление репутацией, чтобы контролировать то, как бренд выглядит в сети.
Когда человек ищет услугу или товар, он смотрит не только на сайт, но и на отзывы, форумы, карточки Яндекса, упоминания в новостях и соцсетях. Даже если вы не работаете над своим имиджем, им всё равно кто-то управляет: бывшие сотрудники, конкуренты, недовольные клиенты или анонимные комментаторы.
Управление репутацией в интернете — это не разовая услуга, а системная работа. Она включает в себя не только борьбу с негативом, но и формирование положительного информационного фона. Бренд, о котором пишут объективно и с доверием, выигрывает не только в глазах клиента, но и в глазах алгоритмов поисковых систем.
Мы предлагаем не просто удалить пару ссылок из выдачи. Мы выстраиваем цифровую репутацию: от аудита до продвижения сильных упоминаний. Это особенно актуально для бизнеса, который работает на доверие: медицина, право, консалтинг, строительство, премиальные услуги.
Управление репутацией — это не услуга для «погоревших брендов», а инструмент для любых компаний, которым важен имидж и рост продаж. Вопрос не в том, нужен ли контроль репутации, а в том — на каком этапе вы к нему придёте: заранее или после потерь. Ниже — ситуации, в которых стоит заказать управление репутацией фирмы без промедления.
Если по названию вашей компании в выдаче Яндекса или Google появляются жалобы, форумы, заказные статьи — это тревожный сигнал. Даже один негатив на первых позициях может снижать конверсию в 2–3 раза.
Пользователи сравнивают по отзывам. Низкий рейтинг или пустая карточка в Яндекс Картах и на отзовиках формирует недоверие. Потенциальный клиент уходит туда, где визуально и численно всё выглядит надёжнее.
Информационный шум не уходит сам. Его нужно заменять: грамотными текстами, отзывами, материалами от авторитетных источников. В таких случаях мы выстраиваем стратегию восстановления.
Репутация должна быть выстроена до запуска, а не после. Если вы выходите с новой линейкой или проектом — важно, чтобы поиск показывал только то, что работает на ваш образ.
Мониторинг и защита репутации особенно важны в нишах с жёсткой конкуренцией. Удары по репутации — распространённая тактика. Мы готовы к ним заранее.
Если вы решили заказать управление репутацией, важно понимать, что это не просто «удаление плохих отзывов» — это комплексная работа по выстраиванию позитивного имиджа в поиске, соцсетях, отзовиках и других публичных источниках. Мы выстраиваем стратегию SERM (Search Engine Reputation Management), которая охватывает все точки соприкосновения клиента с брендом в интернете.
Аудит текущей ситуации
Анализ поисковой выдачи по брендовым запросам, сбор всех упоминаний в ТОП-20 Яндекс и Google, диагностика карточек на площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Отзовик, IRecommend, Flamp, Spr.ru и др.).
Мониторинг и фиксация негатива
Мы отслеживаем появление новых отзывов, комментариев, жалоб и быстро реагируем, не давая негативу набирать обороты и индексироваться в поиске.
Работа с отзывами
Публикуем реальные положительные отзывы на авторитетных платформах, формируем активность от живых аккаунтов, модерируем диалог с пользователями, корректно отвечаем на возражения.
Создание PR-контента
Готовим и размещаем статьи, экспертные колонки, интервью, обзоры, которые замещают негатив и продвигаются в поисковой выдаче.
SEO-продвижение позитивных материалов
Работаем над тем, чтобы нужные страницы поднимались выше негатива в результатах поиска. Это позволяет перехватывать внимание и формировать доверие.
Отчётность и аналитика
Предоставляем отчёты по позициям, появлению/исчезновению негативных элементов, эффективности продвижения. Всё прозрачно и по показателям.
Если вы заказываете управление репутацией SERM, вы получаете не только нейтрализацию негативных сигналов, но и построение сильного, стабильного образа в интернете.
Работа с репутацией — это не частная инициатива, а стратегическая задача. Ошибки здесь могут стоить доверия и продаж. Если вы хотите реальный результат, а не иллюзию контроля, разумно заказать управление репутацией в агентстве, где за дело берётся команда с опытом, инструментами и системной методикой.
Комплексный подход
Мы не решаем точечно, а выстраиваем системную стратегию: от диагностики до построения репутационного поля. Работа идёт поэтапно, с регулярным анализом и корректировками.
Команда специалистов
Контент-менеджеры, SEO-специалисты, пиарщики, аналитики, модераторы отзывов — каждый отвечает за свою часть. Это не хаотичная активность, а чёткий алгоритм.
Работа с результатом, а не отчётами
Наша задача — не «показать процесс», а добиться чистой выдачи, роста позитива, снижения негатива и повышения доверия к бренду. Все показатели фиксируются: как поисковые, так и поведенческие.
Оперативная реакция на угрозы
Если началась атака, негатив появился в выдаче, появились жалобы — реагируем в течение суток. Это особенно важно для тех, кто работает в публичной сфере или подвержен конкуренции.
Безопасность и легальные методы
Мы не нарушаем законы, не подставляем клиентов. Работаем в белой и серой зоне: публикации, продвижение, контент, живые отзывы. Без схем, которые приведут к блокировке или скандалу.
Если вы ищете, где заказать управление репутацией — например, через Puppet Agency или другое агентство, главное — не бренд, а подход. Мы действуем на стороне бизнеса и результата, а не формального «присутствия».
Цена на услуги управления репутацией зависит от масштаба задачи, текущего положения компании в выдаче, количества негатива и нужных площадок. Мы не называем случайных цифр — стоимость формируется после аудита.
| Услуга | Сроки | Стоимость от |
|---|---|---|
| Репутационный аудит | 2–3 дня | 15 000 ₽ |
| Ежемесячное сопровождение SERM | от 1 месяца | от 40 000 ₽ |
| Полное управление репутацией | 3–6 месяцев | от 75 000 ₽ |
Если вы понимаете, что в интернете о вашем бизнесе говорят не то — пора взять контроль в свои руки. Мы проведём аудит, составим стратегию и предложим конкретные действия, чтобы выстроить сильный образ и убрать лишний шум.
Оставьте заявку — и уже в течение 24 часов вы получите:
🔍 Ваша репутация в интернете решает, покупают ли у вас
Негатив в поиске?
Уберём!
Мало отзывов?
Сделаем!
Хочешь доверия и заявок?
👉 Закажите управление репутацией уже сегодня
📩 [ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ]
