Ребрендинг – это не просто смена логотипа или цветов компании, а стратегическое обновление, которое должно отражать новые ценности бренда и соответствовать ожиданиям целевой аудитории. Неправильный подход может привести к потере клиентов и снижению доверия, но грамотно реализованный ребрендинг помогает не только сохранить, но и расширить аудиторию. В этой статье мы разберём ключевые этапы эффективного ребрендинга, проанализируем успешные российские кейсы и расскажем, как наша команда в Glagolia поможет вашему бизнесу трансформироваться без рисков.
Компании решаются на ребрендинг по разным причинам:
Перед запуском изменений важно изучить потребности клиентов. Исследования показывают, что 75% покупателей предпочитают бренды, которые остаются верными своим ценностям даже после обновления. Компании, которые не проводят исследования, рискуют потерять связь с аудиторией. Например, неудачный ребрендинг ГАЗПРОМ НЕФТИ в 2010 году вызвал критику из-за несоответствия нового позиционирования ожиданиям потребителей.
Полная смена айдентики может вызвать негативную реакцию. Например, когда Яндекс в 2023 году обновил логотип, убрав градиент и сделав шрифт более лаконичным, компания сохранила узнаваемые цвета и общий стиль, что позволило пользователям легко адаптироваться к изменениям.
Резкое изменение может вызвать отторжение, поэтому важно продумать стратегию постепенного внедрения. Хороший пример – Чистая Линия, которая в 2022 году обновила упаковку, но оставила ключевые элементы бренда, благодаря чему потребители безболезненно приняли новый дизайн.
Когда компания проводит ребрендинг, важно объяснить аудитории причины и смысл изменений. Например, в 2020 году ВКонтакте провела открытое обсуждение редизайна логотипа, привлекая пользователей к процессу, что помогло избежать негатива и повысило лояльность.
Неудачный кейс – ТНК, когда после слияния с Роснефтью бренд потерял свою индивидуальность, что вызвало отток клиентов. Анализ чужих ошибок помогает избежать повторения негативных сценариев.
В 2020 году Сбербанк полностью обновил бренд, превратившись в экосистему Сбер. Компания представила новый логотип, концепцию «зелёного будущего» и расширила перечень цифровых сервисов. Итог: рост клиентской базы и укрепление лидерских позиций на рынке.
В 2021 году крупнейший ритейлер обновил фирменный стиль и стратегию, сделав ставку на омниканальность. Итог: увеличение выручки на 15% и расширение аудитории.
В 2022 году компания обновила логотип и интерфейс, что сделало платформу более удобной и современной. Итог: рост посещаемости на 20%.
В 2023 году сеть ресторанов Крошка Картошка провела масштабный ребрендинг, изменив не только визуальный стиль, но и концепцию обслуживания. Новый логотип стал более современным, а в меню добавились блюда, соответствующие трендам здорового питания. Компания также обновила интерьеры ресторанов, сделав их более уютными и современными. Итог: увеличение среднего чека на 12% и рост посещаемости на 18%. *команда проекта
В Глаголии мы предлагаем комплексный подход к ребрендингу:
Итог: успешный ребрендинг – это не просто новый логотип, а трансформация, которая усиливает бренд и увеличивает лояльность клиентов. Если вы хотите обновить свой бизнес и привлечь новую аудиторию, оставьте заявку на glagolia.com!
*Creative team:
Ivan Dergachev — creative director, Oleksandr Bozhko — creative director, Lidiya Kapysh — design director,
Elena Savina — project manager, Aleksandra Medvedskaya — strategist, Alexander Cherkasov — art-director,
Evgeny Revenko — designer, Daria Bukhanova — designer, illustrator, Victoria Vikhrova — illustrator,
Ksenia Lazareva — copywriter, Daria Tsareva — copywriter, Dmitriy Artemiev — copywriter,
Aleksandr Zakharov — motion & 3D design, Grigoriy Merniy — motion design, Kirill Troshin — music,
Marcel Iskanderov — photo & food stylist, Evgeny Sensorov — photo