Модели воронки продаж: как выбрать оптимальную стратегию?

Воронка продаж — это ключевой инструмент маркетинга и бизнеса, который помогает структурировать путь клиента от первого знакомства с брендом до покупки. Грамотно выстроенная воронка позволяет эффективно привлекать клиентов, работать с их интересами и доводить до сделки.

Существует несколько моделей воронок продаж, каждая из которых подходит для разных бизнес-стратегий. В этой статье мы разберем основные виды воронок и расскажем, как автоматизация и AI-решения могут повысить их эффективность.

---

Основные модели воронок продаж

Модель воронки продаж	Этапы	Преимущества	Недостатки
Классическая линейная воронка	Осведомленность → Интерес → Рассмотрение → Решение → Удержание	Простота, понятная логика, удобная аналитика	Требует активного участия менеджеров
AIDA-модель	Внимание → Интерес → Желание → Действие	Эффективность для email-маркетинга и рекламы	Может не подходить для сложных B2B-продаж
TOFU-MOFU-BOFU (Контентная воронка)	TOFU (привлечение) → MOFU (прогрев) → BOFU (закрытие сделки)	Долгосрочное вовлечение клиентов, работа с прогревом	Долгий цикл прогрева, требует постоянного контента
Циклическая (обратная) воронка	Удержание → Рекомендации → Расширение	Фокус на удержание и повышение LTV, реферальные программы	Может быть сложной в реализации без CRM и AI-инструментов
AI-воронка продаж	Автоматизация → Персонализация → Аналитика → Оптимизация	Максимальная автоматизация, повышение конверсии, снижение затрат	Требует первоначальных вложений в AI-решения

2. Классическая линейная воронка продаж

Одна из самых популярных моделей воронок основана на последовательных этапах, которые проходят потенциальные клиенты:

• Awareness (Осведомленность) — привлечение внимания через рекламу, контент, SEO, соцсети.
• Interest (Интерес) — создание ценности через полезные материалы, лид-магниты, email-рассылки.
• Consideration (Рассмотрение) — демонстрация преимуществ продукта, работа с возражениями.
• Decision (Решение) — предложение акций, бонусов, персонализированных предложений.
• Retention (Удержание) — повторные продажи, программа лояльности, работа с клиентским сервисом.

Плюсы: простота, понятная логика, возможность настройки аналитики. Минусы: устаревшая модель, требует активного участия менеджеров.

---

3. AIDA-модель воронки продаж

AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) — это маркетинговая модель, используемая для привлечения клиентов.

• Attention (Внимание) — использование рекламных креативов, заголовков, тизеров.
• Interest (Интерес) — формирование вовлеченности с помощью контента, тест-драйвов, вебинаров.
• Desire (Желание) — демонстрация уникальных преимуществ, отзывов клиентов.
• Action (Действие) — призыв к покупке, специальные предложения, таймеры ограниченного времени.

Эта модель особенно эффективна для email-маркетинга и таргетированной рекламы.

---

4. TOFU-MOFU-BOFU: Воронка контент-маркетинга

Контентная стратегия основана на трех уровнях привлечения клиентов:

• TOFU (Top of the Funnel) — привлечение аудитории с помощью статей, блогов, SMM.
• MOFU (Middle of the Funnel) — прогрев потенциальных клиентов через лид-магниты, чек-листы, вебинары.
• BOFU (Bottom of the Funnel) — закрытие сделки через кейсы, коммерческие предложения, триггерные рассылки.

Контент-маркетинг помогает выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и повышать лояльность.

---

5. Циклическая (обратная) воронка продаж

Современные бизнес-модели используют циклическую стратегию продаж, когда основной акцент делается не только на привлечение новых клиентов, но и на удержание текущих.

• Retention (Удержание) — программы лояльности, кросс-продажи, апсейл.
• Advocacy (Рекомендации) — создание системы реферальных программ, мотивация на отзывы.
• Expansion (Расширение) — увеличение среднего чека, внедрение дополнительных продуктов.

Этот подход идеально подходит для SaaS-бизнеса, подписочных сервисов, инфопродуктов.

---

6. AI-воронки продаж: Автоматизация и персонализация

Современные технологии позволяют автоматизировать воронки продаж, освобождая время и увеличивая конверсию.

Как AI улучшает воронки продаж?

• Автоматизация лидогенерации через чат-ботов и голосовых ассистентов.
• Персонализация email-рассылок и мессенджер-маркетинга на основе поведения клиентов.
• Оптимизация рекламных кампаний с помощью AI-аналитики.
• A/B тестирование и динамическая настройка воронки в реальном времени.

Хотите AI-воронку, которая продает 24/7? Мы разработаем для вас автоматизированную систему, которая будет привлекать и закрывать клиентов без вашего участия. Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию по запуску AI-воронки!

---

7. Выбор модели воронки продаж для бизнеса

Как понять, какая модель воронки подойдет именно вам?

• Для e-commerce: классическая линейная модель + AI-автоматизация.
• Для услуг и инфопродуктов: TOFU-MOFU-BOFU + контент-маркетинг.
• Для подписочных сервисов: циклическая воронка + персонализация.
• Для высокомаржинальных продаж: AIDA + AI-оптимизация.

Комбинируя разные модели, можно создать гибкую и эффективную систему продаж.

---

8. Заключение

Выбор модели воронки продаж зависит от вашей ниши, стратегии продвижения и ресурсов. AI-автоматизация позволяет существенно упростить процесс, сэкономить бюджет и повысить конверсию.

Разработка воронки продаж от «Глаголии»
Воронка продаж — это системный путь, по которому мы ведём клиента от первого знакомства с брендом до покупки и повторных сделок. Правильно построенная воронка помогает не терять лидов, повышать конверсию и увеличивать прибыль бизнеса.

В «Глаголии» мы создаём воронки продаж под ключ — с учётом специфики вашего бизнеса и поведения вашей аудитории.

Что входит в разработку воронки продаж:
— Анализ целевой аудитории и клиентского пути (Customer Journey Map);
— Построение структуры воронки: от привлечения до удержания;
— Настройка точек касания: сайт, соцсети, email-рассылки, реклама, контент;
— Создание автоматизированных сценариев прогрева и обработки лидов;
— Интеграция CRM-систем и настройка аналитики на каждом этапе;
— Тестирование, оптимизация и масштабирование воронки.

Почему выбирают «Глаголию»:
— Строим воронки, которые работают на реальный рост продаж;
— Индивидуальный подход под бизнес-цели и продукт;
— Учитываем все каналы: digital, офлайн, ретаргетинг, соцсети;
— Полный цикл: от стратегии до внедрения и сопровождения.

Мы проектируем воронки, которые превращают интерес в покупку и клиента в лояльного партнёра.

---

Хотите построить воронку продаж, которая приведёт больше клиентов и увеличит прибыль?
Оставьте заявку в «Глаголии» — разработаем воронку под ваш бизнес и продукт.

Оставить заявку на создание воронки продаж